Pemkot Tangerang Buka Posko Pengaduan Klaim Asuransi Pohon Tumbang
Kepala Dinas Kebudayaan, Pariwisata dan Pertamanan Kota Tangerang Ubaidillah Ansar. (Foto: Humas Pemkot Tangerang untuk TangerangDaily) KOTA TANGERANG | TD — Melalui Dinas Kebudayaan Pariwisata dan Pertamanan (Disbudparman), Pemerintah Kota (Pemkot) Tangerang membuka layanan posko pengaduan klaim asuransi pohon tumbang, Jumat 24 Desember 2021.
Posko pengaduan tersebut berlokasi di Kantor Disbudparman, Jalan KS Tubun No 1, RT 01, RW 02, Kelurahan Melarsari, Kecamatan Tangerang, Kota Tangerang.
Posko tersebut dibuka setelah terjadi peristiwa pohon tumbang yang memicu kerugian material dan non material yang dialami warga pada Kamis, 23 Desember 2021.
“Korban bisa mendaftarkan proses klaim lewat aplikasi Tangerang LIVE pada fitur Laksa dan cari kategori Pengajuan Asuransi Pohon Tumbang. Selanjutnya, bisa datang langsung ke kantor Disbudparman untuk kelengkapan berkas dan proses yang lebih lanjut. Pendaftaran proses klaim maksimal tiga kali 24 jam setelah kejadian,” ungkap Ubaidillah Ansar, Jumat 24 Desember 2021.
Ubaidillah mengatakan, hingga pukul 11.00 WIB hari ini, sudah ada tiga korban yang datang ke kantor Disbudparman untuk proses klaim asuransi. Mulai dari korban rumah hingga rusaknya kendaraan roda empat.
Ubaidillah mengimbau kepada korban memastikan kelengkapan berkas klaim yang dibutuhkan terlebih dahulu. Pasalnya, proses klaim asuransi akan berlangsung lebih cepat jika seluruh berkas sudah dilengkapi.
“Sejauh ini yang datang baru sekadar daftar proses klaim atau konsultasi terkait berkas-berkas apa saja yang dibutuhkan. Pastinya, jika sudah lengkap dihari yang sama berkas akan dikirim Disbudparman ke pihak asuransi. Untuk mempercepat proses perbaikan, tidak akan dipersulit,” katanya.
Sementara itu, M Fahmi salah seorang korban pohon tumbang yang menimpa mobilnya mengaku, posko klaim asuransi ini sangat membantu dirinya yang tidak punya asuransi mobil. Dari 12 persyaratan yang diminta, Fahmi menganggap masih logis untuk dipenuhinya.
“Saya tahu program ini dari berita dan sosial media. Makanya, pagi ini saya langsung datang, petugasnya jelas dan membantu sekali. Semoga setelah berkas-berkas dipenuhi prosesnya bisa cepat dan sesuai kerusakan yang saya alami,” harapnya. (Red/Rom)
Pos terkait
