Lintasarta Pastikan Stabilitas Layanan Digital Selama Libur Lebaran 2025

Jakarta, 10 April 2025 – Selama periode libur panjang Idulfitri 2025 yang berlangsung dari 28 Maret hingga 7 April, Lintasarta berhasil memastikan keandalan operasional layanan digitalnya untuk mendukung berbagai sektor krusial di Indonesia. Melalui penerapan teknologi Artificial Intelligence (AI), pengawasan jaringan 24 jam penuh melalui Command Center, serta kesiapan infrastruktur digital, perusahaan menunjukkan konsistensi komitmennya dalam menopang transformasi digital nasional.

Peningkatan signifikan terjadi pada volume trafik data, khususnya di sektor keuangan, transportasi, distribusi logistik, ritel, pariwisata, dan layanan publik. Meski terjadi lonjakan trafik hingga lebih dari 65% dibandingkan periode yang sama tahun lalu, seluruh layanan komunikasi data dan cloud milik Lintasarta tetap beroperasi tanpa gangguan berarti.

Zulfi Hadi, Director & Chief Solution Officer Lintasarta, menyatakan bahwa fokus utama perusahaan adalah memastikan kenyamanan dan kepuasan pelanggan, khususnya di momen penting seperti Lebaran. “Pemanfaatan teknologi AI memungkinkan kami mengidentifikasi potensi gangguan secara dini dan menanganinya sebelum berdampak luas,” jelas Zulfi. Ia juga menambahkan bahwa Lintasarta berkomitmen menghadirkan solusi digital yang cepat, aman, dan responsif.

Sebagai bagian dari strategi transformasi menuju AI Factory dalam ekosistem Indosat Ooredoo Hutchison (IOH), Lintasarta juga menguatkan sistem keamanannya dengan standar internasional ISO 27001 untuk Information Security Management System (ISMS). Langkah ini penting dalam menghadapi risiko siber, terutama selama periode trafik digital yang tinggi.

Kinerja teknis Lintasarta turut mencatat capaian positif lainnya, yaitu penurunan waktu rata-rata perbaikan gangguan (Gross Mean Time to Repair/MTTR) hingga 12% dibandingkan tahun lalu. Hal ini membuktikan efisiensi sistem dan ketangguhan tim operasional dalam menjaga performa layanan bahkan saat libur nasional.

Peran Lintasarta juga sangat vital dalam menjaga kelancaran sistem transaksi digital di sektor perbankan, e-commerce, dan lembaga pemerintahan. Ketersediaan layanan digital yang aman dan stabil menjadi kunci utama dalam mendukung aktivitas publik yang sangat bergantung pada konektivitas saat perayaan Idulfitri.

“Melalui kolaborasi dan inovasi, Lintasarta terus berkontribusi membangun Indonesia yang lebih maju dan inklusif. Kami hadir untuk menyediakan solusi digital yang handal, khususnya di saat-saat penting bagi masyarakat,” tutup Zulfi.

Keberhasilan ini semakin menegaskan posisi Lintasarta sebagai pemain kunci dalam mendukung ekosistem digital Indonesia. Untuk informasi lebih lanjut mengenai layanan dan solusi digital unggulan Lintasarta, silakan kunjungi situs resmi www.lintasarta.net dan akun Instagram @lintasarta.official, serta LinkedIn Lintasarta.

Tentang Lintasarta (Indosat Ooredoo Hutchison Group)

Sejak tahun 1988, Lintasarta telah menyediakan layanan Komunikasi Data, Internet, dan IT Services untuk berbagai sektor industri. Saat ini, Lintasarta berperan sebagai AI Factory dari Indosat Ooredoo Hutchison (IOH), selaras dengan misi grup sebagai AI TechCo. Lintasarta melayani lebih dari 2.000 perusahaan dengan jaringan layanan fiber optic, satelit, managed services, cloud computing, data center, dan solusi IT terintegrasi, dengan jaminan SLA hingga 99,99%. Layanan ini didukung oleh tenaga profesional bersertifikasi internasional di lebih dari 54 kota di Indonesia. Lintasarta juga telah meraih berbagai sertifikasi mutu dan keamanan internasional, termasuk ISO 9001, ISO 27001, ISO 20000, dan lainnya.

Press Release ini juga sudah tayang di VRITIMES