Angkasa Pura II Siapkan Layanan TravelinLane, Apa itu?

BANDARA | TD — PT Angkasa Pura II (Persero) tengah menyiapkan travelinLane yaitu layanan berbasis online. “AP II memiliki layanan online melalui aplikasi travelin yang menyediakan berbagai kebutuhan traveler mulai dari sebelum perjalanan, saat melakukan perjalanan dan setelah perjalanan,” kata President Director of AP II Muhammad Awaluddin dalam keterangan tertulis, Jumat 12 November 2021.

TravelinLane, kata Awaluddin, akan diluncurkan pada Januari 2022 di Terminal 3 Bandara Soekarno-Hatta.

Baca Juga

3 tahun  lalu

Kokoon Hotel Banyuwangi: Hotel Iconic Bersertifikat CHSE Cocok untuk Liburan

183 Redaksi TD

Awaluddin mengatakan layanan berstandar global ini disiapkan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan (customer experience) di seluruh bandara yang dikelola perseroan. “Salah satu upaya dalam menghadirkan layanan berstandar global adalah dengan mengintegrasikan layanan online dengan layanan offline,” ujarnya.

Secara berkelanjutan, kata  Awaluddin, aplikasi travelin ini selalu dikembangkan untuk terus mendukung layanan offline yang ada di bandara.

TravelinLane adalah layanan jalur khusus bagi calon penumpang pesawat dalam memproses keberangkatan bebas repot tanpa menunjukkan kartu identitas dan boarding pass fisik pada saat pemeriksaan di Security Check Point 2 (SCP 2).

Baca Juga

3 tahun  lalu

Lima Jurus Airnav Indonesia Dukung World Superbike Mandalika

129 Redaksi TD

Calon penumpang cukup menunjukkan wajah di alat face recognition untuk memverifikasi diri. (Faraaz/Rom)