
KOTA SERANG – Pemkot Serang resmi meluncurkan layanan ambulan Tim Reaksi Cepat (TRC) 112 yang dapat digunakan masyarakat secara gratis, Jumat (28/11/2025). Sebanyak 6 unit ambulan TRC yang merupakan bantuan dari dana CSR kini siaga 24 jam nonstop di sejumlah titik strategis Kota Serang untuk memastikan layanan kesehatan darurat semakin cepat dijangkau warga.
Wali Kota Serang Budi Rustandi mengatakan bahwa ambulan gratis TRC Kota Serang akan disebar di beberapa lokasi utama, di antaranya RS Kota Serang dan Dinas Sosial Kota Serang.
“Sisanya akan ditempatkan di Taman Sari,” jelas Budi Rustandi. Ia menambahkan bahwa Pemkot tengah menyiapkan sarana khusus di area Taman Sari untuk dijadikan pusat layanan ambulan TRC.
“Taman Sari lagi kita siapkan tempatnya, itu khusus panggilan online,” ungkapnya.
Budi menegaskan bahwa armada ambulan TRC 112 ini memang disediakan untuk melayani masyarakat gratis dan standby 24 jam nonstop. Warga cukup menghubungi call center 112 saat membutuhkan layanan ambulan.
Karena tingginya jam operasional, Pemkot Serang akan menerapkan sistem dua shift bagi para sopir agar pelayanan tetap berjalan optimal. Ambulan TRC Kota Serang bukan hanya melayani pasien dalam wilayah kota, tetapi juga mengantar pasien menuju luar kota, selama warga tersebut berdomisili di Kota Serang.
Lebih lanjut, Budi menjelaskan bahwa pengadaan ambulan TRC bersumber dari dana CSR, sehingga Pemkot ke depan hanya perlu mempersiapkan anggaran untuk upah sopir dan pemeliharaan armada.
Ketua DPRD Kota Serang, Muji Rohman, menyambut baik kehadiran ambulan TRC 112 ini. Menurutnya, layanan ini akan sangat membantu masyarakat yang membutuhkan transportasi kesehatan, terutama dalam kondisi darurat.
“Ambulan ini sangat memudahkan warga. Saat ini kalau tidak salah baru ada sekitar 20 unit ambulan. Idealnya setiap kelurahan memiliki satu,” ujar Muji.
Muji berharap jumlah armada ambulan di Kota Serang dapat terus ditambah demi memperkuat layanan kesehatan publik.
Dengan adanya ambulan TRC 112 yang siaga 24 jam, Pemkot Serang optimis layanan kegawatdaruratan di Kota Serang akan semakin cepat, dekat, dan mudah diakses seluruh lapisan masyarakat.