Pemkot Tangerang Maksimalkan Layanan Perbaikan Jalan Lewat Program Perjaka Gesit
Aksi cepat tanggap Tim Perjaka Gesit Pemkot Tangerang saat melakukan perbaikan jalan rusak dengan penambalan aspal. Program Perjaka Gesit menjanjikan perbaikan jalan tuntas dalam sehari setelah laporan diterima. (Foto: Istimewa)KOTA TANGERANG | TD — Pemerintah Kota (Pemkot) Tangerang terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas infrastruktur kota. Melalui program Perjaka Gesit (Perbaikan Jalan Kota Gerakan Sehari Tuntas), warga kini bisa menikmati layanan cepat tanggap untuk perbaikan jalan rusak cukup dengan satu laporan.
Pemkot Tangerang, melalui Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang (DPUPR), menghadirkan program ini sebagai bentuk komitmen menghadirkan pelayanan publik yang sigap dan responsif. Kepala DPUPR Kota Tangerang, Taufik Syahzaeni, menjelaskan bahwa masyarakat dapat melaporkan kerusakan jalan melalui nomor 0811-1500-152 atau aplikasi Tangerang LIVE.
“Melalui Perjaka Gesit, kami ingin memastikan setiap laporan warga ditangani dengan cepat. Prinsipnya, laporan masuk, jalan langsung diperbaiki, sehari tuntas,” ujar Taufik, Senin (27/10/25).
Program ini menjadi bukti nyata upaya Pemkot Tangerang merespons cepat setiap keluhan masyarakat, khususnya terkait jalan lingkungan dan jalan rusak ringan yang menjadi kewenangan pemerintah kota.
Pelaksanaan Perjaka Gesit dilakukan secara kolaboratif antara DPUPR dan perangkat kewilayahan. Setiap laporan yang masuk diverifikasi terlebih dahulu, kemudian ditindaklanjuti oleh tim lapangan untuk segera melakukan perbaikan sesuai tingkat kerusakan.
Selain mempercepat penanganan, Perjaka Gesit juga bertujuan meningkatkan kenyamanan dan keselamatan pengguna jalan. Dengan sistem pelaporan yang mudah dan penanganan cepat, Pemkot Tangerang berupaya mewujudkan jalan yang mulus, aman, dan nyaman bagi seluruh warga.
“Kami harap masyarakat aktif melapor bila menemukan jalan rusak di lingkungannya. Partisipasi warga menjadi kunci agar infrastruktur kota selalu dalam kondisi baik dan aman digunakan,” tutup Taufik. (*)
